BTS MCO

• Etre titulaire du baccalauréat ou d’un diplôme équivalent
• Posséder une sensibilité pour les univers du commerce et du management
• Avoir validé une première année de BTS MCO si intégration en 2ème année

Le BTS MCO ambitionne de transmettre aux étudiants les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion, d’animation commerciale et de communication. Ils doivent donc savoir :

• Concevoir, mettre en place et adapter la communication commerciale
• Prévoir et budgétiser l’activité
• Organiser le travail de l’équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs et animer l’équipe commerciale
• Évaluer les performances de l’équipe commerciale

La préparation au BTS MCO en alternance chez Elysées Apprentissage inclut:

• La préparation aux contenus des programmes
• Les contrôles continus et partiels
• Les supports pédagogiques et l’utilisation des logiciels spécialisés
• L’accompagnement à la recherche d’emploi et de stage
• L’accès à une plateforme Intranet

• Évaluation de l’acquisition des compétences en contrôle continu
• Evaluation des compétences par l’entreprise d’accueil
• Examen blanc
• Épreuves ponctuelles
• Examen Final

• Conseiller de vente
• Vendeur/Conseiller
• Vendeur/Conseiller e-commerce,
• Chargé de clientèle
• Chargé de service client
• Marchandiseur
• Manager adjoint,
• Second de rayon,
• Manager d’une unité commerciale de proximité.

• B3 Bachelor
• Licence pro commerce et ses spécialités (distribution, marketing des produits financiers et d’assurance, métiers de la vente)
• Licence L3 en sciences de gestion, en droit ou en communication.
• Admissions parallèles (concours Passerelle 1 ou Tremplin 1) afin d’intégrer les écoles supérieures de commerce ou les écoles de commerce et de gestion (ECG).

Alternance

• 2 jours en formation et 3 jours en entreprise

• Adresser un dossier de candidature
• Admission après étude du dossier et entretien de motivation (Délai de réponse : 48h)
• Accessible via Parcoursup
• Participation au séminaire de recherche d’emploi

Début de formation : Septembre 2023

BLOCS DE COMPETENCES

DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA VENTE CONSEIL

• Assurer la veille informationnelle
• Réaliser des études commerciales
• Vendre
• Entretenir la relation client

ANIMER ET DYNAMISER L’OFFRE COMMERCIALE

• Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
• Agencer l’espace commercial
• Stimuler les performances de l’espace commercial
• Concevoir et appliquer la communication commerciale
• Évaluer l’action commerciale

ASSURER LA GESTION OPÉRATIONNELLE

• Gérer les opérations courantes
• Prévoir et budgétiser l’activité
• Analyser les performances

MANAGER L’ÉQUIPE COMMERCIALE

• Structurer le travail de l’équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs
• Animer l’équipe commerciale
• Évaluer les performances de l’équipe commerciale

DÉVELOPPEMENT CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION

• Respecter les contraintes de l’écriture
• Synthétiser des informations
• Construire une argumentation pour répondre au questionnement soulevé par un document
• Adapter sa communication orale
• Organiser un message oral

DÉVELOPPEMENT D’UNE CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE

• Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
• Proposer des solutions argumentées mobilisant les notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
• Établir un diagnostic complet ou partiel préparant une prise de décision stratégique
• Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
• S’exprimer en anglais