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BTS MCO

MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL

LE BTS MCO, C’EST QUOI ? 

Le titulaire du BTS MCO est formé à encadrer des équipes, gérer et développer la relation clientèle ainsi que l’offre de services et de produits que ce soit dans une grande ou une petite structure. Il comprend à la fois un enseignement général et spécifique. Le BTS MCO vous permettra de développer la relation client et assurer la vente conseil, animer et dynamiser l’offre commerciale, assurer la gestion opérationnelle, manager l’équipe commerciale, développer la culture générale et expression et développer une culture économique, juridique et managériale.

LES PLUS À ÉLYSÉES APPRENTISSAGE

  • Coaching pour la recherche d’entreprise : Je découvre
  • Séminaire de création d’entreprise : Je découvre
  • Une équipe de professionnels et d’experts qui ont comme objectif de vous accompagner vers la réussite.
  • Afin de vous permettre d’être plus compétitifs sur le marché du travail, nous vous proposons, en parallèle de votre BTS, l’accès à une option. N’hésitez pas à consulter, en bas du programme, l’option proposée.

Durée : 24 mois / 1350 heures de formation

Rythme : alternance

RNCP : 34031

Niveau 5 visé : Bac+2

Diplôme accessible dans sa totalité ou par bloc de compétences selon le règlement de l’examen

PRÉ-REQUIS
  • Être titulaire du baccalauréat
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION

La formation en BTS MCO a plusieurs objectifs :

  • Développer la relation client et vente conseil
  • Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Mettre en place une gestion opérationnelle
  • Manager l’équipe commerciale
RYTHME

Alternance :

  • 2 jours en formation
  • 3 jours en entreprise (apprentissage et professionnalisation)
MODALITÉS D'INSCRIPTION ET DÉLAIS D'ACCÈS
  • Adresser un dossier de candidature qui sera suivi par un entretien d’admission
  • Admission après étude du dossier complet dans un délai de 48h
  • Accompagnement à la recherche d’emploi
  • Début de formation : Septembre / Octobre 2023
PROGRAMME

Matières générales :

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère
  • Culture économique, juridique et managériale

Matières professionnelles :

  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation, dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale
OPTION

Business du sport dans laquelle vous aborderez les points suivants :

  • Stratégie marketing dans le sport
  • Organisation d’évènements sportifs
  • Management des équipes sport haut niveau

Durée de l’option : 35 heures de formation.

Un autre thème peut vous être proposé à la suite d’un entretien. Cette option ne donne pas lieu à une certification spécifique mais contribue à votre montée en compétences.

MÉTHODES MOBILISÉES

La préparation au BTS en alternance chez Elysées Apprentissage inclut :

  • La préparation aux contenus des programmes conformément au référentiel.
  • Des cours théoriques et pratiques.
  • Des mises en situation professionnelle.
  • Des séances de révisions.
  • Un plan d’action individuel pour chacun des participants.
  • Des supports pédagogiques variés et l’utilisation de logiciels spécialisés.
  • Des visites pédagogiques (assister à de réels procès au tribunal…)
MODALITÉS D'ÉVALUATIONS
  • Évaluation de l’acquisition des compétences tout au long de la formation
  • Examens
  • Épreuves ponctuelles
  • Examen final du BTS organisé par la Maison des Ce diplôme donne droit à 120 crédits ECTS

DÉBOUCHÉS

Les titulaires du BTS Com peuvent exercer dans les fonctions suivantes (liste non exhaustive) :

Dès l’obtention du BTS :

  • Conseiller de vente et de services
  • Vendeur/conseil
  • Vendeur/conseiller e-commerce
  • Chargé de clientèle
  • Chargé du service client

Avec expérience :

  • Chef des ventes
  • Chef de rayon
  • Responsable e-commerce
  • Responsable de drive
SUITES DE PARCOURS
  • B3 Bachelor
  • Licence pro commerce et ses spécialités (distribution, marketing des produits financiers et d’assurance, métiers de la vente)
  • Licence L3 en sciences de gestion, en droit ou en communication.
  • Admissions parallèles (concours Passerelle 1 ou Tremplin 1) afin d’intégrer les écoles supérieures de commerce ou les écoles de commerce et de gestion (ECG).
PASSERELLES ET EQUIVALENCES

Si vous êtes déjà titulaire d’un BTS, des équivalences peuvent vous être proposées. N’hésitez pas à nous solliciter pour de plus amples informations concernant les passerelles et équivalences.

CONTACT

KESSOUS Georges

01.42.12.77.26 | 06.12.22.44.54 | georges.kessous@elysees-marbeuf.fr 

Accueil : 01.82.73.04.83

Mise à jour le 16/02/2023.

demande d’information

LIENS UTILES

ACCOMPAGNEMENT

Elysées Apprentissage vous accompagne votre recherche d’entreprise, qui contient :

L’équipe pédagogique est composée d’enseignants et de professionnels qui forment un lien indispensable entre les exigences des entreprises et les objectifs pédagogiques imposés par cette formation.

HANDICAP

Si vous êtes en situation de handicap, merci de bien vouloir contacter notre référent handicap, Mme Ebidia, au  01.82.73.04.83 pour étudier la possibilité de mettre en place un accompagnement qui corresponde à vos besoins.

Parce que le handicap n’exclut ni le talent, ni la compétence !

Pour toute demande d’information ou prise de contact, contactez-nous à l’adresse suivante : handi@elysees-apprentissage.fr

TARIFS

  • L’entreprise rémunère et offre une couverture sociale à l’apprenti. Le salaire varie selon l’âge et la progression dans le cycle de formation, il est calculé selon un pourcentage du SMIC. Passé 26 ans, la rémunération équivaut à 100% du SMIC.
  • Prise en charge par les opérateurs de compétences * sous réserve de la signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation (pour information, le coût de la formation est en moyenne de 7 479 euros pour 12 mois de contrat, coûts inexistants pour l’étudiant.)

* Depuis le 1er janvier 2020, les contrats d’apprentissage doivent être déposés par l’employeur auprès de son opérateur de compétences.

Taux de réussite 2022

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