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BTS Management commercial opérationnel (MCO)

LE BTS MCO, C’EST QUOI ? 

Le titulaire du BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) est formé pour encadrer des équipes commerciales, gérer et développer la relation client ainsi que l’offre de services et de produits. Cette formation prépare à exercer des missions commerciales aussi bien au sein d’une grande structure que dans une petite entreprise.

Le BTS MCO en alternance comprend à la fois un enseignement général et un enseignement professionnel. Il permet de développer des compétences concrètes en vente conseil, en animation de l’offre commerciale, en gestion opérationnelle et en management d’une équipe commerciale.

Chez Élysées Apprentissage, le BTS MCO à Paris vous accompagne dans l’acquisition des compétences indispensables pour piloter l’activité d’une unité commerciale, fidéliser la clientèle, suivre les performances et contribuer au développement du chiffre d’affaires.

Cette formation permet également de renforcer votre culture générale, votre expression écrite et orale, ainsi que votre culture économique, juridique et managériale, afin de préparer votre insertion professionnelle ou votre poursuite d’études.

LES PLUS À ÉLYSÉES APPRENTISSAGE

  • Coaching pour la recherche d’entreprise : Je découvre
  • Séminaire de création d’entreprise : Je découvre
  • Notre équipe de professionnels et d’experts a pour objectif de vous accompagner vers la réussite.
  • Dans le but de renforcer votre compétitivité sur le marché du travail, nous vous offrons l’accès à une option en parallèle de votre BTS. N’hésitez pas à consulter l’option proposée en bas du programme.

Durée : 24 mois / 1350 heures de formation

Rythme : 2 jours de formation / 3 jours en entreprise (apprentissage et professionnalisation)

RNCP 38362
Date d’échéance de l’enregistrement 31-12-2028
Certificateur MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

Niveau 5 visé : Bac+2

Diplôme accessible dans sa totalité ou par bloc de compétences selon le règlement de l’examen

PRÉ-REQUIS
  • Être titulaire du baccalauréat.

LES OBJECTIFS DE LA FORMATION

La formation en BTS MCO vise plusieurs objectifs :

  • Développer les compétences en relation client et en vente conseil
  • Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Acquérir les compétences nécessaires pour assurer une gestion opérationnelle efficace
  • Apprendre à manager une équipe commerciale
RYTHME

En alternance, le rythme est le suivant :

  • 2 jours de formation en centre
  • 3 jours en entreprise pour l’apprentissage et la mise en pratique professionnelle
MODALITÉS D'INSCRIPTION ET DÉLAIS D'ACCÈS
  • Envoyer un dossier de candidature qui sera suivi d’un entretien d’admission.
  • Admission suite à l’étude complète du dossier dans un délai de 72 heures.
  • Accompagnement pour la recherche d’emploi.
  • Début de la formation : Septembre / Octobre 2025.
  • Le délai d’accès à la formation se fait conformément au calendrier de la formation.
PROGRAMME

Matières générales :

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère
  • Culture économique, juridique et managériale

Matières professionnelles :

  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale
OPTION

Option “Business du Sport” dans laquelle vous aborderez les points suivants :

  • Stratégie marketing dans le sport
  • Organisation d’événements sportifs
  • Management des équipes sport de haut niveau

Durée de l’option : 35 heures de formation.

Un autre thème peut vous être proposé à la suite d’un entretien. Cette option ne donne pas lieu à une certification spécifique mais contribue à votre montée en compétences.

MÉTHODES MOBILISÉES

La préparation au BTS en alternance chez Elysées Apprentissage inclut :

  • La préparation aux contenus des programmes conformément au référentiel.
  • Des cours théoriques et pratiques.
  • Des mises en situation professionnelle.
  • Des séances de révision.
  • Un plan d’action individuel pour chacun des participants.
  • Des supports pédagogiques variés et l’utilisation de logiciels spécialisés.
  • Des visites pédagogiques (assister à de réels procès au tribunal…).
MODALITÉS D'ÉVALUATIONS
  • Évaluation de l’acquisition des compétences tout au long de la formation. 
  • Examens. 
  • Épreuves ponctuelles. 
  • Examen final du BTS organisé par la Maison des Examens.

    Ce diplôme donne droit à 120 crédits ECTS.

DÉBOUCHÉS

Les titulaires du BTS Commerce peuvent exercer dans les fonctions suivantes (liste non exhaustive) :

  • Chef de rayon ;
  • Attaché commercial ;
  • Conseiller commercial ;
  • Chargé de clientèle ;
  • Merchandiseur ;
  • Manager d’une unité commerciale.
SUITES DE PARCOURS
  • Une licence  : commerce, communication, marketing, management, ressources humaines, vente, commerce international, e-commerce ; 
  • Une licence professionnelle dans le commerce : distribution, marketing, management, métiers de la vente, e-commerce ;  technologie, logistiques, agroalimentaire etc.
PASSERELLES ET EQUIVALENCES

Si vous détenez déjà un BTS, des possibilités d’équivalences pourraient vous être offertes. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir davantage d’informations concernant les passerelles et les équivalences.

CONTACT

01 42 12 40 06
contact@elysees-apprentissage.fr
Paris

Janvier 2026

demande d’information

ACCOMPAGNEMENT

Elysées Apprentissage vous accompagne votre recherche d’entreprise, qui contient :

L’équipe pédagogique est composée d’enseignants et de professionnels qui forment un lien indispensable entre les exigences des entreprises et les objectifs pédagogiques imposés par cette formation.

HANDICAP

Si vous êtes en situation de handicap, merci de bien vouloir contacter notre référent handicap, Madame Delphine Biancolini pour étudier la possibilité de mettre en place un accompagnement qui corresponde à vos besoins.

Parce que le handicap n’exclut ni le talent, ni la compétence !

Pour toute demande d’information ou prise de contact, contactez-nous à l’adresse suivante : handi@elysees-apprentissage.fr

INDICATEURS 2025 - 2026

  • TAUX DE RÉUSSITE : 43 %
  • TAUX DE SATISFACTION : 80 %
  • TAUX D’INSERTION PROFESSIONNELLE : 100%
  • TAUX DE POURSUITE D’ÉTUDE : 92%
  • TAUX DE RUPTURE : 15%
  • Valeur ajoutée de l’établissement : 45%

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